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凝集力量 帮推肥西经济社会高质量发展

纪念“3·15”国际消费者权益日

中国肥西门户网站楬橥日期:2020-03-16 10:55来源:县牵制部信歇中心 【字体:  

真人赌钱官方平台肥西县市场监督牵制事务署2019年度维权工作综述

2019年以后,肥西县市场监督牵制事务署正正在肥西县委、县牵制部的倔强领导下,正正在合肥市事务署的精心指导下,忠诚履职、勇于担当,立异维权格事务署,提升维权功用,正正在帮理良好市场序次、营制和谐稳定的消费情况方面,取得了明显功用。

完善维权网络 开展维权教育

打制越发流畅、便捷的维权网络。正正在全县建立13家标准化12315维权站点,进一步提升消费维权网络掩盖面;立异维权格事务署,卓着“事前预防”。继续把消费维权浸心放正正在维权撒布教育上,正正在种种撒布媒介撒布消费维权法律法规。开展“3.15”撒布咨询、“三下乡”、“食品幽静周”等活动,提升群众维权意识和能力,累计发放种种法律法规撒布资料4.6万余份。

真人赌钱官方平台流畅维权渠途 帮理市场稳定

实时推进“五线合一”工作,整合“12315”、“12331”、“12365”、“12358”、“12330”等投诉举报热线,规范治理程序和时限,建立接待、协调、教导、分流、督办、反馈实时高效的“12315”市场羁系热线,快速、高效处置消费纠纷,实时化解社会矛盾。2019年度,共受理群众诉求8811件,其中咨询类5753件,投诉举报类3058件,做到件件有下落、事事有回音,实时将矛盾化解正正在萌芽状态,有力有效地帮理了市场序次稳定。

真人赌钱官方平台强化羁系方法 净化市场情况

真人赌钱官方平台围绕社会各界反映强烈、群众消费诉求浸心、热点范围,给与积极有效措施,浸心增强羁系,确保消费市场情况和谐稳定。一是加大产(商)品抽检力度。抽检食品及相干产物和食用农产物1900组,完成药品监督抽样111批次,监测上报药品不良反应报告912例,监测上报器械不良事件94例;完成335台正正在用电梯质量幽静检验;抽检成品油及相干产物62组;其他类产商品质量抽检132组;检定计量用具20430台件。二是扎实开展种种专项整治。开展食品幽静类专项整治,出动6783人次,反省食品临盆谋略主体8515家次,查扣问题过期、傍名牌等不合格食品87.9公斤,立案查处食品案件86件;开展药品药械类专项整治,出动执法人员628人次,反省涉药涉械单位302家次;开展特种竖立幽静类专项整治,反省种种特种竖立运用单位215家,发现幽静问题和隐患100余处,下达幽静监察指令77份,立案查处 19起。三是加大案件查处力度。2019年以后,县事务署从种种专项整治、投诉举报、线索转办着手,坚持有案必查、查案必严,共收拾行政处罚案件390件,罚没款700余万元。

倡导遵法谋略 构建诚信肥西

立异方法,给与创先争头号有效激励措施,为营制消费情况越发和谐、商品质量越发优良、市场序次越发规范的市场情况效劳。一是开展“诚信个体户”评选。结合文明城市创建工作,正正在全县评选出55户“诚信个体户”,发挥“诚信个体户”示范引颈作用,引导市场谋略主体诚信谋略、遵法谋略,推进市场信用姿态扶植;二是继续开展“放心消费”创建工作。全县450余家市场主体参与创建,共评审认定出县级放心消费示范企业100家,县级放心消费示范市场1个,8家企业被评定为合肥市放心消费示范企业,1家市场被评定为合肥市放心消费市场。

市场羁系工作没有休止符,消费维权奇迹永久正正在路上。本年春节以后,突发新冠肺炎疫情,县事务署严格落实县委、县牵制部和市事务署的工作部署,永久把保障群众的生命幽静和身体健康放正正在首位,立即启动应急值守机制,夯实一线应急值守力量,保持投诉举报渠途24小时流畅,实时体贴社会热点、回应群众关切,对哄抬物价、奇货可居和涉及疫情防护物资的投诉举报即速、从快处置,切实做到热线流畅、分流迅速、处置高效、复兴实时,有效地拂拭群众消费恐慌。截至到目前,通过电话、信访件、县防指转办等格事务署全方位众途径受理群众咨询、投诉、举报、消费纠纷共达1500余起,移交违法行为案件线索20件。

2020年度,县市场羁系事务署将继续践行初心任务,驻足本职、立异思路,强化方法,提升市场羁系能力和水平,为构建和谐稳定的市场情况效劳,切切实实帮理好雄伟消费者的合法权益。

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